So bestellen Deine Gäste per QR-Code
Scanne den QR-Code am Tisch mit der Kamera von Deinem Smartphone (QR-Codes scannen mit dem iPhone oder einem Android Smartphone). Tippe die gewünschten Artikel an, um sie in den Einkaufswagen zu legen. Tippe auf „Zum Einkaufswagen“, wenn Du fertig bist. Gib Deinen Namen ein, damit ganz klar ist, zu wem die Bestellung gehört. Oder Du lässt Dich überr...
Artikel & Warengruppen im digitalen Menü ein- oder ausblenden
Blende Warengruppen und Artikel aus, die Deine Kundschaft nicht sehen soll, weil sie z. B. ausverkauft sind. 💻 Komfortabel im Bestellmanagement-Portal Login Bestellmanagement-Portal Logge Dich auf einem Rechner auf gastronom.split-app.de/login ein. Klicke auf „Login über MY orderbird“. Klicke auf „Autorisieren“. Klicke links auf „Speisekarte“. Waren...
Beschreibungen und Bilder von Warengruppen oder Artikel im digitalen Menü ändern
Du möchtest eine Beschreibung oder ein Foto zu einem Produkt hinzufügen? Los geht's Login: Öffne gastronom.split-app.de/login und klicke auf „Login über MY orderbird“. Autorisierung: Klicke auf „Autorisieren“. Speisekarte öffnen: Klicke links auf „Speisekarte“. Artikelbeschreibung bearbeiten Bewege den Mauszeiger über den Artikel oder die Warengrup...
Preise, MwSt. oder Namen von Warengruppen oder Artikeln im Digitalen Menü ändern
Bitte ändere wichtige Informationen wie den Preis, den Namen, die Mehrwertsteuer, usw. nur in orderbird PRO und speichere sie dort! Artikel- und Warengruppenänderungen? Nur in orderbird PRO! Wichtig zu wissen: Änderungen an Preisen, Namen aber auch Steuersätzen von Artikeln und Warengruppen darfst Du nur in der orderbird PRO App machen. Synchroni...
Reihenfolge von Warengruppen oder Artikeln im digitalen Menü ändern
Login: Öffne gastronom.split-app.de/login und klicke auf „Login über MY orderbird“. Autorisierung: Klicke auf „Autorisieren“. Speisekarte öffnen: Klicke links auf „Speisekarte“. Artikel oder Warengruppe auswählen: Bewege den Mauszeiger über das Element, das du verschieben möchtest. Verschieben: Links über dem Namen erscheint eine blaue Fläche. Klick...
Jemand kann nicht per QR-Code bestellen und bekommt eine Fehlermeldung
Falls jemand beim Bestellen eine Fehlermeldung sieht, prüfe, ob Du mit der Bestellmanagement-App der orderbird Schicht beigetreten bist. Los geht's Die Fehlermeldung "Es gab ein Problem beim Übermitteln Deiner Bestellung. Bitte wende Dich an das Personal." Die Lösung Öffne die Bestellmanagement-App und gehe auf „Einstellungen“. Tippe auf „orderbi...
Der Drucker wird über die Bestellmanagement-App nicht gefunden
Falls die Anbindung Deines Bondruckers an Dein QR-Code Bestellsystem nicht klappt und der Testdruck fehlschlägt, probiere Folgendes: Wird Dein Druckermodell unterstützt? Prüfe, ob Dein Druckermodell kompatibel zum QR-Code Bestellsystem ist. Aktuell unterstützen wir nur die Modelle Epson TM30 uneingeschränkt, und neuere Modelle (nach 2016) des Epson ...
Wie synchronisiere ich meine orderbird Speisekarte mit dem QR-Code Bestellsystem?
Die Speisekarte in Deiner orderbird PRO App ist zur Ersteinrichtung Deines QR-Code Bestellsystems sofort synchronisiert. Danach synchronisiert sich Deine Speisekarte automatisch zu folgenden Zeitpunkten: Zweimal täglich um 9 Uhr morgens und 17 Uhr abends Bei jedem Schichtbeitritt und Schichtaustritt über die Bestellmanagement-App Wenn es mal schnell...
QR-Code Bestellsystem deaktivieren
In bestimmten Situationen kann es sinnvoll sein, das QR-Code-Bestellsystem vorübergehend zu deaktivieren, zum Beispiel: Wenn die Gästezahl überwältigend ist und Dein Team die Bestellungen nicht mehr zeitnah bearbeiten kann. Bei einem Internetausfall in Deinem Laden. Wenn Deine orderbird PRO Kasse bereits im Notfall-Modus ist. Deaktiviere das QR-Code...
Das orderbird QR-Code Bestellsystem - der Überblick fürs Service Team
Falls Du Dein Service Team erweitert hast, jemand immer wieder dieselben Fragen stellt oder Du ein Fan von Ausdrucken bist: Hier findest Du eine Kurzversion, wie Dein Service Personal mit dem orderbird QR-Code Bestellsystem arbeitet. Und einen Download zum Ausdrucken und Aufhängen: Checkliste QR-Code Bestellsystem für Dein Serviceteam zum Ausdrucken...
Wie kann ich die Öffnungszeiten im Bestellmanagement Portal anpassen?
Du willst festlegen, an welchen Tagen Du in welchen Zeitfenstern Bestellungen über das QR-Code Bestellsystem anbieten möchtest? Perfekt, denn genau das erfährst Du hier :). Überflieger Klicke im Hauptmenü auf „Mein Laden“ und dann auf den Pfeil neben „Shop Öffnungszeiten“. Trage die regulären Öffnungszeiten für jeden Tag in der Woche ein. Weitere Sc...
Warengruppen im Kachel-Layout sichtbar machen
Nach dem Wechsel vom Standard- zum Kachel-Layout sind Deine Warengruppen nicht mehr sichtbar? Der Grund: Die Schriftfarbe ist weiß, genau wie der Hintergrund. Du kannst das einfach beheben, indem Du die Schriftfarbe änderst. So geht's: Öffne gastronom.split-app.de > Speisekartendesign.Hier sind die Kategorie-Namen noch sichtbar. Wechsel zum „Kach...