Seit dem 1. April 2017 sind in Österreich alle Betriebe, die der Registrierkassenpflicht unterliegen, verpflichtet, einen gesetzlich genau definierten Manipulationsschutz für Ihre Kasse einzurichten. Um Dir eine sichere und flexible Lösung für eine manipulationssichere Kasse nach der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) zu bieten, haben wir uns mit fiskaltrust als Partner zusammengetan.
fiskaltrust stellt als Dienstleister eine webbasierte Lösung bereit, um Deine Registrierkasse manipulationssicher zu machen. Dabei hast Du die Möglichkeit, Dich zwischen verschiedenen Lösungsoptionen (Pakete) von fiskaltrust zu entscheiden. Wir begleiten Dich von Anfang an durch den gesamten Prozess und helfen Dir auch dabei, die für Dich beste Entscheidung zu treffen.
Der folgende Leitfaden weist Dir den Weg durch die RKSV und ist Deine erste Anlaufstelle für alle Fragen zur Aufrüstung Deiner orderbird-Kasse im Rahmen der RKSV. Viele Begriffe erklären wir Dir in unserem Glossar zur Fiskalisierung in Österreich.
Mehrere Filialen oder MY-orderbird-Accounts?
Falls Du mehrere Filialen oder MY-orderbird-Accounts hast, klicke bitte hier: Ich habe mehr als einen MY orderbird Account – und jetzt?
Leicht(er) den Überblick behalten
Da Du Dich auf verschiedenen Online-Portalen anmelden wirst, um Deine Kasse manipulationssicher aufzurüsten, empfehlen wir Dir, alle Schritte an Deinem Computer oder Laptop vorzunehmen und nicht am iPad oder anderen Tablet-PCs.
Du wirst in diesem Prozess außerdem mit vielen Benutzernamen, Passwörtern und anderen Anmeldedaten hantieren. Wir haben Dir deshalb eine Übersicht für Deine RKSV-Zugangsdaten zusammengestellt, damit Du den Überblick behältst. Bitte lade Dir unsere Übersicht herunter und drucke sie aus: Übersicht Deiner RKSV-Zugangsdaten, Codes und IDs. Halte sie am besten für alle folgenden Schritte bereit und trage neue Zugangsinformationen immer in diese Übersicht ein.
Wenn Du Fragen zu fiskaltrust hast oder es eine Fehlermeldung gibt, die Du hier nicht gefunden hast, ist unser Team für Dich da! Kontaktiere uns gerne unter hilfe@orderbird.com oder +431361022499.
Schritt für Schritt loslegen - Bereite Dich auf die RKSV vor
- Folge der Einladung von orderbird zur Registrierung bei fiskaltrust.
- Besorge Dir alle Zugangsdaten für FinanzOnline.at.
- Lege einen Benutzer für den Registrierkassen-WebService an.
- Stelle Dich fiskaltrust vor - Stammdaten hinterlegen.
- Verbinde fiskaltrust mit FinanzOnline.at.
- Richte Deine Kasse final RKSV-konform ein: Folge den Schritten für das Sorglos Paket bzw. das Basis Paket.
Du hast das Sorglos Paket gekauft?
Schon gewusst: Wenn Du Dich für das Sorglos Paket entschieden? Dann kannst Du mit unserem Support-Team einen Termin für eine gemeinsame Einrichtung vereinbaren. Schreibe hierfür eine Mail an hilfe@orderbird.com.
Tipp: Falls Du nicht mehr weißt, welches Paket Du gekauft hast, kannst Du einfach auf Deine orderbird Rechnung schauen und findest das erworbene Paket dort aufgeführt.