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Mein iPad wurde gestohlen oder ist defekt. Was kann ich tun?

Written by Jens B.

Updated at September 5th, 2023

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Das iPad ist hin, das ist ärgerlich. Sofern Du Deine Kassendaten regelmäßig synchronisiert hast, melde Dich bitte beim uns im orderbird Support unter 030 - 208 983 098 (D) und innerhalb von fünf Minuten hast Du Deine Kassendaten wieder auf einem neuen iPad.

In jedem Falle können wir Dir ein neues iPad freischalten, sodass Du bald weiterarbeiten kannst.

ACHTUNG: Selbst wenn Du einen MY orderbird Account hast, das iPad aber nur einmal die Woche mit dem Internet verbindest, kann es zu Datenverlust von mehreren Tagen kommen.

Wir empfehlen Dir daher dringend, Dir einen MY orderbird Account anzulegen und Deine Daten mindestens nach Ende jeder Schicht zu sichern. Noch sicherer ist es, wenn Du online arbeitest, so werden Deine Daten laufend automatisch synchronisiert. Wie Du Dir einen MY orderbird Account anlegst, erfährst Du hier:  MY orderbird Account einrichten

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Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

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Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

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Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
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