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Ich bekomme die Fehlermeldung: Server mit dem angegebenen Hostnamen wurde nicht gefunden - Was jetzt?

Written by Jens B.

Updated at September 12th, 2023

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Übersicht

Überflieger Schritt für Schritt

Wenn Du diese Fehlermeldung in der orderbird App siehst, dann hat ein zentraler Knotenpunkt des Internetverkehrs (ein sogenannter DNS-Server) in Europa seinen Geist aufgegeben. Aber keine Sorge - Du brauchst nur schnell ein paar Einstellungen an Deinem Apple-Gerät anpassen und schon bist Du wieder online!


Überflieger

  • Öffne die Einstellungen auf Deinem Apple-Gerät (iPad/iPod/iPhone)
  • Tippe auf WLAN, dann auf das "i" hinter dem WLAN-Namen
  • Tippe auf "DNS konfigurieren" und wähle "Manuell"
  • Trage 1.1.1.1 und 8.8.8.8 ein
  • Sichern & Fertig

Schritt für Schritt

  1. Verlasse die orderbird App und gehe in die Einstellungen Apple-Gerätes.
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_01.png
  2. Gehe auf der linken Seite im iPad bzw. im iPhone/iPod oben in der Liste auf den Punkt "WLAN“. Jetzt öffnen sich die Einstellungen für WLAN.
  3. … und klicke hinter dem WLAN-Namen, mit dem Du verbunden bist, auf das „i“ im Kreis
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_02_1.png
  4. Tippe nun auf „DNS konfigurieren“…
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_02.png
  5. Tippe auf "Manuell" und Du bekommst jetzt eine Auswahl von hinterlegten DNS-Servern.
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_03.png
  6. Lösche den hinterlegten DNS-Server: Wische einmal von rechts nach links über die angezeigte Zahlenfolge. Bei uns im Beispiel ist es "192.168.0.1".
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_04.png
  7. Tippe anschließend auf das grüne Plus-Zeichen, um einen neues DNS-Server hinzuzufügen, und gib den Server 1.1.1.1 ein
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_06.png
  8. Wiederhole das Prozedere aus dem vorherigen Schritt für den Server 8.8.8.8.
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_07.png
  9. Tippe oben rechts auf „Sichern“
    OBAPP_5-5_Change_DNS-server_DE_08.png
  10. Fertig!
    Verlasse die Einstellungen und öffne die orderbird App wieder.
not found server error

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030 208 983 098

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Mit über 17.000 Kunden – Restaurants, Cafés, Bars, Clubs, Eisdielen und Biergärten – zählt orderbird zu den führenden Kassensystemen der Gastronomiebranche in Europa. Mit der mobilen Kasse orderbird MINI bietet orderbird darüber hinaus auch eine smarte Kassenlösung für Dienstleister, den Einzelhandel und das Handwerk.

Die orderbird GmbH wurde 2011 von Jakob Schreyer, Bastian Schmidtke, Patrick Brienen-Lucius und Artur Hasselbach gegründet und beschäftigt heute mehr als 130 Mitarbeitende.

Adresse

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Ritterstraße 12
D-10969 Berlin
Tel.: 030 208 983 098

Öffnungszeiten

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Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen (außer Notfall-Support)
Sonntag: Geschlossen (außer Notfall-Support)


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